Hola,
Gracias por tu interés en BitFactura.
Actualmente estamos trabajando para completar la integración y estamos haciendo las pruebas para ajustar los cambios. En cuanto la integración esté lista para los clientes, la publicaremos en el sistema y en nuestra página web.
Para enero 2026 esto será obligatorio por lo tanto es nuestra prioridad.

Hola,
Gracias por utilizar BitFactura.
Sí, se puede eliminar. Tiene un costo del 20% de tu plan mensual. Si deseas comprar este servicio, nosotros te enviaremos una factura proforma con los detalles de la operación.
Para confirmar, envíanos tu mensaje a: info@bitfactura.com

Hola,
Gracias por utilizar BitFactura.
¿En qué te podemos ayudar?
¿Necesitas cambiar la moneda en tu cuenta? https://soporte.bitfactura.com/41062817--Como-cambiar-la-moneda-o-el-idioma-en-una-factura-

Hola,
Gracias por utilizar BitFactura.
Ya estamos trabajando para arreglar el error. En un momento estará listo.

Hola,
Gracias por utilizar BitFactura. En estos momentos estamos trabajando para implementar la integración para prestar el servicio de VERIFACTU. En cuanto lo tengamos disponible lo publlicaremos en la plataforma. Recuerda que la obligatoriedad para autónomos y empresarios comienza a partir de enero 2026.

Hola,
Por favor, ¿puedes enviar tu mensaje a tu proveedor de servicio o producto? BitFactura es el programa para emitir las facturas en línea. Si el lugar donde te hospedaste utiliza nuestro programa, por favor, contácta con ellos para que emitan la factura/documento que requieres. Saludos

Hola,
Gracias por utilizar BitFactura. Las facturas en tu cuenta, no son eliminadas a no ser que se haya utilizado el botón "eliminar". Para ver facturas archivadas o antiguas, por favor sigue estos pasos: https://soporte.bitfactura.com/3115438--Como-encontrar-facturas-antiguas-archivadas-en-la-cuenta-. Si deseas cambiar el estado de la factura, ve a ingresos > Factura y en el lado derecho encontrarás el estado de tus facturas. Para saber más sobre estados de las facturas, lee nuestra guía: https://soporte.bitfactura.com/35064718-El-estado-de-la-factura
Si tienes más preguntas, escríbenos a: info@bitfactura.com

Hola,
Gracias por utilizar BitFactura.
Bajo una misma cuenta, puedes crear varias empresas o departamentos dependiendo de tu suscripción. Puedes ver en nuestra página de precios lo que ofrece cada suscripción: https://bitfactura.com/precios y revisar nuestra guía para entender como funciona cada empresa o departamento dentro de una cuenta o por cuentas separadas:
https://soporte.bitfactura.com/153122709-Nuevo-departamento-nueva-empresa-nueva-cuenta-bancaria-Cu-l-es-la-diferencia-y-como-a-adirlos-
Cada cuenta en BitFactura se paga por separado.

Hola,
Gracias por utilizar BitFactura. Infortunadamente, no podemos adicionar campos en el sistema a petición de los clientes ya que esto requiere cambios en la composición del sistema que necesitan ser autorizados pero tenemos varias opciones que puedes utilizar para colocar la marca que deseas poner en tus productos. Por ejemplo el uso de categorías: https://soporte.bitfactura.com/38839476-Agrupacion-de-productos, o el uso de etiquetas: https://soporte.bitfactura.com/157655336-Productos-creacion-de-etiquetas-y-filtrado-por-etiquetas. Con estas opciones podrías adicionar la marca a los productos y filtrarlos también. Si tienes más preguntas, no dudes en consultarnos.

Hola,
¿En qué te podemos ayudar?

Hola,
¿En qué te podemos ayudar?

Hola, ¿en qué te podemos ayudar?

Hola,
Gracias por utilizar BitFactura.
Sí, debes tener el plan Estándar. En este link: https://soporte.bitfactura.com/155844288-Margen-de-la-factura-visible-en-la-lista-de-facturas podrás encontrar más información sobre el margen en las facturas.

Gracias por utilizar BitFactura.
Para eliminar tu cuenta, ve a la cuenta que deseas eliminar y sigue los pasos en este link: https://soporte.bitfactura.com/1780444--Como-puedo-eliminar-mi-cuenta-en-BitFactura-
Tu cuenta estará activa por 7 días más y después se eliminará permanentemente.

Para pagar la cuenta que deseas mantener sigue estos simples pasos:
Ve a Ajustes > Ajustes de cuenta > Tu cuenta y haz clic en el botón azul que dice Pagar. Serás dirigido a un formulario de pago con diferentes opciones.
Asegúrate que la cuenta que vas a pagar es la cuenta que quieres seguir utilizando.

Hola,
Puedes consultar este link: https://soporte.bitfactura.com/1342348-Dos-impuestos-en-una-factura
Para adicionar un segundo impuesto a tus facturas.
Te he escrito un email con más detalles.
Saludos.

Te he escrito un email con los detalles :)
Saludos

Hola, con BitFactura Puedes generar una factura para comprar o vender productos y manejar tus clientes-vendedores o clientes- compradores.
Ingresa al link para más información como hacerlo: https://soporte.bitfactura.com/41531542-Tipo-de-cliente-gastos-e-ingresos
Y en este link: https://soporte.bitfactura.com/96212832-Base-de-productos-separada-para-los-ingresos-y-gastos-tipo-del-producto
puedes encontrar como hacer una bases separada para los productos que deseas vender y los que deseas comprar y generar tus facturas de ventas o compras

Hola,
¿Qué correo electrónico usas para iniciar sesión en tu cuenta?
Saludos

Hello,
in Settings -> Account settings -> Configuration, you can add a second tax on the invoice.

Best regards,
Kacper

Hello,
thank you for your observation. Currently there is no field for the "province". I suggest you use the "Dirección de correspondencia" field, which can be renamed to "Province".
https://soporte.bitfactura.com/39803554-Destinatario-diferente-de-la-direccion-postal

Best regards,
Kacper

Buen día, a continuación el link con los pasos para cancelar las facturas recurrentes https://soporte.bitfactura.com/40598845--Como-cancelar-el-proceso-de-generar-las-facturas-recurrentes-

Buenas tardes,

Puede utilizar la función de "Factura proforma". A base de este documento generar una factura final (una vez aceptada la factura proforma) utilizando el botón "Convertir en factura" en la vista previa.