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Anonim 02.02
YA PAGUE Y NO FUNCIONA HOLA HE PAGADO LA SUSCRIPCION Y NO FUNCIONA
Główna odpowiedź Carolina Escobar 09/02/2026 04:38

Hola,
Gracias por utilizar BitFactura.
Por favor, recuerda que para mantener la cuenta activa sin interrupciones, es recomendable realizar el pago de la suscripción días antes de que esta expire. Si has realizado el pago después de que la suscripción haya expirado, la vinculación de este con la cuenta puede tomar unos momentos y la reactivación puede demorarse.
Si tu cuenta no se ha activado después del pago, puedes escribirnos a: info@bitfactura.com, enviarnos el comprobante de pago y nosotros activaremos tu cuenta.

Comentarios (1)

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Carolina Escobar

Główna odpowiedź

Hola,
Gracias por utilizar BitFactura.
Por favor, recuerda que para mantener la cuenta activa sin interrupciones, es recomendable realizar el pago de la suscripción días antes de que esta expire. Si has realizado el pago después de que la suscripción haya expirado, la vinculación de este con la cuenta puede tomar unos momentos y la reactivación puede demorarse.
Si tu cuenta no se ha activado después del pago, puedes escribirnos a: info@bitfactura.com, enviarnos el comprobante de pago y nosotros activaremos tu cuenta.

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